پشتیبانی 


پشتیبانی و خدمات پس از فروش


پشتیبانی از راه دور


مشتریان فروشگاه سعدین می توانند به صورت تلفنی یا از طریق پست الکترونیکی از راهنمایی کارشناسان فنی فروشگاه در جهت حل مشکل و رفع ایرادات و بهره مندی از مشاوره بابت خرید گاوصندوق اقدام نمایند.


پشتیبانی حضوری


در مواردی که مشکلات مشتریان به صورت تلفنی قابل حل نباشد، کارشناسان فنی فروشگاه سعدین ظرف مدت 24 ساعت به محل مشتری اعزام گردیده و ایرادات را در محل وی رفع خواهند نمود.


گارانتی 


ضمانت اصالت گاوصندوق و گارانتی

 
فروشگاه سعدین با ارائه 2 سال گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش برای تمامی گاوصندوق های خریداری شده از فروشگاه، سعی در جلب رضایت مشتریان گرامی در خریدی راحت و بدون دغدغه دارد، فروشگاه سعدین با بکارگیری مجربترین کارشناسان فنی و تجهیز آن ها به بروزترین اطلاعات و ابزار، سعی در ارائه بهترین خدمات به مشتریان گرامی دارد.
(همراه داشتن ضمانت نامه یا فاکتور خرید جهت استفاده از مزایای گارانتی الزامی می باشد)


حمل و نصب 


حمل و نصب فوری

 
کارشناسان فروشگاه پس از مراحل خرید توسط مشتری موظف هستند در کمتر از 24 ساعت در تهران و حومه با حضور در محل مشتری ضمن تحویل گاوصندوق سفارش داده شده، گاوصندوق را در محل مورد نظر مشتری نصب و آموزش های لازم در سطح کاربری و نگهداری صحیح از گاوصندوق را به مشتریان ارائه دهند.
(گاوصندوق های سفارش شده توسط شهرستان نیز با پست تیپاکس در کوتاه ترین زمان ممکن فرستاده و نصب و آموزش های لازم توسط کارشناسان فنی فروشگاه به صورت تلفنی و وبینار به مشتریان عزیز ارائه خواهد شد)